Destek
Amplia — bir Octo8 uygulaması · Android 8.0 ve üzeri
Sorunuz aşağıda yoksa [email protected] adresine yazın. Cevabı bir insan veriyor.
Bir sorun bildiriyorsanız şu üçünü eklemeniz işi çok hızlandırır: telefon modeliniz, Android sürümünüz ve sesi hangi uygulamada çaldığınız.
Sık sorulan sorular
Boost açık ama Spotify/YouTube'da hiçbir şey değişmiyor
İki sebebi olabilir, ikisi de Android'in kendi kısıtı:
1. Telefonunuz sistem geneli efektlere izin vermiyor. Android bunu her cihazda desteklemez; üreticinin ses uygulamasına bağlıdır. Bu durumda Amplia size boost ekranında açıkça söyler. Çözüm, Amplia'nın kendi oynatıcısını kullanmaktır — orada efektlerin uygulanacağı garantidir.
2. Çaldığınız uygulamanın kendi ekolayzeri açık. Bir uygulama kendi ses efektini kurduğunda Android bizim efektimizi sessizce devre dışı bırakır. Spotify'da Ayarlar → Ses kalitesi → Ekolayzer'i kapatıp tekrar deneyin.
Kadran istediğim yere kadar çıkmıyor
Üç ihtimal var:
Ücretsiz katmandasınız. Ücretsiz sürümün tavanı +6 dB, Pro'nunki +20 dB.
Cihazınız reddetti. Kadran, telefonunuzun gerçekten uyguladığı gain'i gösterir. Telefon istediğinizin bir kısmını vermezse okuma orada durur — çünkü olmayan bir sayıyı göstermeyiz.
Android 8.0 veya 8.1 kullanıyorsunuz. Limiter'ın dayandığı DynamicsProcessing API'si Android 9 ile geldi. Onun altındaki sürümlerde bozulmayı önleyemeyeceğimiz için tavanı bilerek daha düşük tutuyoruz.
Ses bozuluyor, çatırdıyor
Bu bir hata, bir denge değil. Zincirde her zaman bir limiter var ve işi tam olarak bunu engellemek.
Bize yazın: telefon modeli, Android sürümü, hangi uygulamada çaldığınız ve kadranın kaç dB gösterdiği. Bu dördüyle sorunu tekrarlayabiliriz.
Dinleme seviyesi neden “tahmini” yazıyor?
Çünkü gerçekten tahmin. Kulağınızdaki ses basıncını ölçmek mikrofon izni ister ve biz bu izni istemiyoruz — bir ses yükseltici uygulamasının mikrofonunuzu dinlemek için hiçbir sebebi yok.
Tahmin; cihaz sesi, uygulanan gain ve bağlı çıkışın tipik davranışından hesaplanır ve DSÖ/ITU-T H.870 kılavuzuna göre değerlendirilir. Gösterge olarak güvenilir, ölçüm olarak değil — ekranda da böyle yazar.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Play Store → profil resminiz → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Amplia → İptal et.
Uygulama içindeki Aboneliği yönet satırı da sizi aynı ekrana götürür.
Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez. Play'deki abonelik, uygulama telefonda olmasa da yenilenmeye devam eder.
Ücretsiz deneme ne zaman ücretlendirilir?
Aylık ve yıllık planlar 7 günlük ücretsiz denemeyle başlar; haftalık planda deneme yoktur. Deneme bitiminde, en az 24 saat önce iptal etmediyseniz Play hesabınızdan tahsilat yapılır.
İlk tahsilattan iki gün önce Amplia size bir bildirim gönderir ve bildirimde tarih ile tutar yazar. Sürprizle karşılaşmanızı istemiyoruz.
Pro'yu satın aldım ama uygulamada görünmüyor
Uygulamadaki “Satın alımları geri yükle” seçeneğini kullanın. Satın almayı yaptığınız Google hesabıyla giriş yapmış olmanız gerekir.
Yeni bir telefona geçtiyseniz de yol aynı: aynı Google hesabı, sonra geri yükle. Hâlâ görünmüyorsa bize yazın; Play'deki sipariş numarasını eklerseniz daha hızlı çözeriz.
Verilerimi silmek istiyorum
Ayarlarınız, ön ayarlarınız, profilleriniz ve maruziyet geçmişiniz zaten yalnızca telefonunuzda. Uygulamayı kaldırmak hepsini siler.
Abone olduysanız RevenueCat'te bir satın alma kaydı vardır. Silinmesini [email protected] adresine yazarak isteyebilirsiniz; talebi iletir ve tamamlandığında haber veririz. Bu kayıt silinince o kurulumdaki Pro erişiminiz de sona erer.
Ayrıntısı Gizlilik Politikası'nda.
Hangi Android sürümleri destekleniyor?
Android 8.0 ve üzeri. Limiter garantisi Android 9 ve üzerinde geçerlidir; 8.0–8.1'de gain tavanı bilerek daha düşüktür.
İletişim
Ayrıca: Gizlilik Politikası · Kullanım Koşulları